2026/5/27更新
| お届けした商品について評価してください（5点満点） 296 件の回答 |
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| お届けした商品の満足点・不満点を教えてください 296 件の回答（原文ママ） |
| 傷もなく綺麗な状態で完成品でがたつきもなく、梱包もあけてくださり段ボール等をもちかえっていただけたとこをふくめ大満足です、不満何一つないです。 |
| 配送時に机の角がぶつかり破損してして到着するというトラブルがあったが迅速に対応していただいた。商品にも満足している。 |
| メリットは中古品で新品より安い価格設定、リスクは中古品の実物を見てないので使用感、キズの程度が不安でしたが、価格に見合っており満足です。 |
| 配送時についたと思われる傷があったが、それを除けば、展示品にするとほとんど新品といえるくらい綺麗で非常に満足です。 |
| 大きめのラグでしたが、匂いがついていて、なかなかとれない事と、実際の写真より、色味がかなり濃かった事が、残念でした。ですが、品物はいいと思います。 |
| 購入前にきちんと調べれば良かったのですが、照明に調光機能やリモコンが無い点だけが残念でした。 |
| 想像通りのデザイン、生地だった。ただ、ソファなので座った時の沈み具合等、詳しくわかったらありがたかった。 |
| 組み立ての説明書がなかったのであればわかりやすかったです。商品は綺麗で満足です。 |
| 展示品と記載があり、不安でしたが購入しました。非常に綺麗でとても満足しています。 |
| いつか使ってみたかった憧れのメーカーの家具がお手頃価格で購入出来て、大変満足しています。 |
| とても綺麗な状態でした。配送も予定通り行っていただき、ありがとうございました。 |
| シミがあるとのことでしたが、全然気にならず、とても素敵な品でした。 |
| 匂いも汚れもなく、非常に綺麗な状態で大変満足です。 |
| 一部の商品は破損していましたが、もう一つのライトは期待どおりで、状態も良く大変満足しています |
| 商品について説明通り、特に問題のないきれいなお品で満足しました。 |
| 当店について評価してください（5点満点） 296 件の回答 |
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| 当店の満足点・不満点を教えてください 296 件の回答（原文ママ） |
| 送料込みの価格設定になっていて、予算が立てやすい |
| 注文方法が分かりやすかった |
| 物を大切にするという観点でもとてもいいお店 |
| 別荘での利用だったため、地方への発送の際に時間指定ができないのは不便だった。 |
| 割引のある家具を豊富に取り揃えている点です。 |
| お写真の数が多いので状態がよくわかり、またそれ故に安心出来ます。 |
| 注文確定から出荷まで日数かかると知ってたが、もう少し早いと助かる |
| もう少し、回転早く品物が入荷されたら、楽しみがある。 |
| 配送サービスが、とても丁寧です |
| 満足点:問い合わせの対応が的確でスピーディー |
| 発送まで少し時間がかかりましたが、待つ価値がありました。トラブルへの対応も非常に迅速でした |
| 商品説明と実物の乖離がなかった点です。他の商品についても長所短所を丁寧に記載しているので、信用してこれからも買い物できそうです。また配送会社さんについても、運んでくる前日に電話が来て、到着時間の確認をしてくださったこと。また当日については、自宅に早着しそうだが早めにもちこんでもよいかとあらかじめ伺いの電話が来た点についても、そつがなく好感が持てました。 |
| 今回で八回目の利用になりますが、いつも届くのが楽しみです。一度だけ商品の破損がありましたが、その際も丁寧なメール対応でスムーズに処理して頂きましたので、不安なく利用し続けています。 |
| その他、ご要望などを教えてください 126 件の回答（原文ママ） |
| ソファの買い替えをしたく、こちらで購入したいのですが、今のソファの引き取りをして頂けないようなので躊躇しています。ずっと出ているフクラのソファが欲しい… |
| 初めての購入だったため、事前に商品問い合わせを重ねました。その対応が親切で的確だったため、普段通販サイトは使わないものの思い切って購入しました。到着後商品取り違いミスが判明しましたが、その後の対応も含めて、結果的には満足しています。店舗がなく実物を確認できないので、アップしている写真の質をもう少し上げるなど改善がほしいです。 |
| 月に一度の品の更新日がいつくらいか分かるとありがたい |
| レビューのお値引きありがたかったし、購入のきっかけになりましたので引き続きやって欲しいと思います。 |
| 新しい商品が追加されるのが楽しみで、ほぼ毎日サイトを見てしまいます。これからもよろしくお願いします。 |
| 初めての利用で長い間購入を迷っていましたが、もっと早く利用すればよかったと思いました。 |
| 送料無料は有り難いのですがもう少し発送が早ければ助かります。 |
| 展示されてた小物もあったらいいなと思います。 |
| できるだけ詳細の写真を載せて欲しい。 |
| お金がプラスアルファでかかっても構わないので、一度現物を見られるサービスがあったらもっといいなぁと思います。 ただ、今回初めて利用させてもらいましたが、モデルルーム等で展示された家具で、良好に保管された中古品を、このような形で購入できるのはとても良いと思いました。今後も頻繁にチェックさせて頂き、また気に入ったものがあれば購入したいです。 |
| お値打ちにこれからもお願いします。 |
| 商品取扱書が付いていれば尚良し、でしたが、中古品扱い品なので仕方無いですね。 気に入った商品が見つかれば、また購入させていたただきます。 |
| いつも、いいものがありそうでワクワクしながらサイトを訪ねます。素敵な椅子と巡りあってよかったです |
| 商品数を増やして欲しい |
| 商品の写真が、無機質な感じなので、実際のお部屋で使用しているものだと、温かみが感じられて良いのではないかと思います |
